Для выявления этого критерия использую свои популярные вопросы «Зачем мы Вам» и «Зачем Вы нам»? Во-первых, необходимо осознавать, что на момент собеседования претендент может располагать и другими предложениями о трудоустройстве. По итогам нескольких интервью он будет сравнивать разные вакансии, доступные сейчас.
Процедура недешевая — от 2 до 10 тысяч рублей, поэтому полиграф используют при точечном найме работников на ключевые должности. Если нет профильного руководителя или специалиста, который может оценить кандидата и ответить на его вопросы, дело плохо. Но можно привлечь к этому процессу кого-нибудь со стороны.
Какие вопросы не нужно задавать на собеседовании
Предложите ему стакан воды, поинтересуйтесь, как он добрался до офиса компании. Это поможет потенциальному сотруднику раскрепоститься и почувствовать себя увереннее. Беседа с менеджером по персоналу строится таким образом, чтобы выяснить, подходит ли кандидат на должность и насколько он в ней заинтересован.
Однако проведение собеседований тоже целое искусство. Планирующим такие действия руководителям обязательно нужно знать все этапы, особенности и методики. Интервью подходит для должностей, на которых постоянно возникают нестандартные конфликтные ситуации, требующие выдержки и равновесия. Это продавцы, работники шоу-бизнеса, sales-менеджеры, операторы call-центров, журналисты и другие, которые требуют тесного постоянного контакта с людьми. Но, как правило, современные рекрутеры и HR миксуют все техники и даже создают «авторские». Главное – не допустить предвзятости по отношению к кандидату.
Как провести собеседование
В общей сложности процедура занимает не более 25 минут. Из них минут приходятся на основную часть, а 5-7 минут на подведение итогов, плюс первичная наладка связи. Оно направлено уже в большей мере не на оценку компетентности людей в общем, а на установление того, смогут ли они правильно повести себя в очень напряженной ситуации. Под воздействием эмоциональной встряски уходят все наносные слои психики, утрачивается возможность применить «домашние заготовки».
Также можно предоставить заранее кандидату кейс для решения, а кандидат должен будет подготовить и рассказать способы решения. Предлагаю разобраться, как проводить собеседование с кандидатом на работу по удаленке. Общение с кандидатом проводят, чтобы узнать его с разных сторон и понять, нужен ли он вашей компании и что он умеет.
И найти того самого работника
Опытный менеджер по персоналу или рекрутер способен распознать ложь по невербальным знакам, кроме этого, у него есть всегда вопросы, которыми он перепроверяет ваши ответы. Если вы готовились к собеседованию, то человек напротив вас и подавно. Поэтому не опускайтесь до лжи, есть вопросы, правильного ответа на которые, просто не существует.
- Если человек четко и уверенно отвечал, рассказывал о себе без остановки, внятно формулировал желания и мысли, то это хороший претендент.
- Плохо, если собеседование напоминает допрос партизана в гестапо.
- Но важно понимать – для завершения дела такой бумажки либо детали будет недостаточно, ведь их еще предстоит обменять на что-то важное для компании.
- Внимание обращают не только на суть излагаемых фактов, оценок, взглядов и подходов соискателя (хотя и это важно, разумеется).
- Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нашли его страничку во “ВКонтакте”.
Как правило, вопросы будут связаны с какими-то неточностями или несоответствиями. В данном случае можно задать как принципиальные, так и жесткие вопросы. После того, как вы провели презентацию компании и вакансии, попросите у кандидата обратную связь о том, что он услышал. Ведь если озвученная информация не соответствует действительности либо начнете запинаться, то сотрудник сразу сможет догадаться, что от него какие-то данные скрывают.
Как проводить собеседование: основные советы
Поэтому важно знать, как правильно проводить собеседование с кандидатом на работу, если вы работодатель. Классические представления, как правильно проводить собеседование, у многих сотрудников кадровых служб являются серьезным тормозом. Ведущие специалисты в области менеджмента давно обратили внимание, что «коварные вопросы» перестали давать сколько-нибудь серьезный эффект. Все равно все подобные моменты давно стали достоянием общественности. И любой соискатель может дома потренироваться перед видеокамерой или перед зеркалом, тем самым обеспечивая себе приятное впечатление. Потому особенностью современного собеседования является максимальная ориентировка на будущую работу.
В каждом бизнесе есть истории неприятных казусов. Мы не исключение, но я выработала ряд методов, как противостоять сотрудникам, которые сводят с ума. Панельное собеседование — с кандидатом одновременно как правильно проводить собеседование общаются разные представители компании, например директор, начальник отдела и руководитель рабочей группы. Это примерные таблицы, которые помогут вам составить собственные профили кандидатов.
Как вести себя, когда проводится собеседование с соискателем
Возможно, собеседование является для него сильной стрессовой ситуацией, с которой ему тяжело справиться, но в других обстоятельствах он ведёт себя спокойно. В деловом мире существуют полярные мнения об этичности и эффективности этого инструмента. Некоторые считают его отличным способом отсеять неподходящих соискателей. Другие, наоборот, полагают, что это неуважение к кандидатам, а такие методы противоречат здравому смыслу.
Им предлагается сделать пример их работы по определенному заданию. Если вы хотите организовать практическое задание, то помните о том, что оно должно максимально приближенном к реальности и тому, чем должен заниматься работник такой должности. Личное – кандидат приходит на личную встречу с рекрутером.